保留・停止

転職サービスの停止・退会と登録情報

公開 2026年9月14日更新 2026年10月3日公式情報の確認日 2026年10月3日編集 転職だんどり手帳編集部

連絡を減らしたいだけなら、退会より先に機能ごとの停止を確認します。dodaでは、退会すると応募はすべてキャンセルされ、エージェントサービスの停止だけでも、その経由で進んでいる選考は辞退になると公式ヘルプに書かれています。

活動を止める理由は、条件が決まらない、現職の事情が変わった、紹介を受ける余裕がない、応募を見送った、のどれでも構いません。ボタンを押す前に、止めたいのが求人紹介なのか、スカウトなのか、メールなのか、登録そのものなのかを分けます。

01手続きの前に手元へ残す四項目

項目手元に残すこと
応募企業名、求人名又はID、応募経路、次の連絡期限
面談日時、担当窓口、連絡方法
止めたい機能求人紹介、スカウト、メール、面談、会員登録全体のどれか
登録情報訂正・利用停止・削除のうち聞きたいことと、聞く窓口

再開する可能性があるかも書いておきます。退会後に再登録が必要か、登録情報がどう扱われるかはサービスごとに違うため、次の各社の案内で確かめます。

02dodaの「停止」は4種類、退会は1つ

dodaのヘルプは、各種サービスの停止と退会を分けて案内しています。停止は会員専用ページの「登録情報設定」から機能ごとに行います。

doda公式ヘルプの記載を要約（2026年10月3日確認、ヘルプ上の更新日時 2026年9月11日）
操作止まるもの選考中の応募への影響
エージェントサービスの停止求人紹介を含む、キャリアアドバイザー・採用プロジェクト担当からの連絡すべてエージェントサービス経由で選考が進んでいる場合は選考辞退になる
スカウトサービスの停止企業からのオファー（プレミアムオファーを含む）すべてヘルプに個別の記載なし。窓口で確認する
パートナーエージェントサービスの停止パートナーエージェントからの案内すでに直接やりとりしているパートナーエージェントからは連絡が続くことがあり、その会社へ直接連絡する
メールマガジンの停止doda編集部からの求人情報・特集などの配信ヘルプに個別の記載なし
退会会員専用ページへのログインとすべてのサービス。再び使うには新規登録が必要求人への応募はすべてキャンセルされる

アプリを削除しても退会にはならない、とも書かれています。メールだけを減らしたいのに退会を選ぶと、応募まで消えてしまいます。

出典: dodaヘルプ「「各種サービスの停止」と「dodaからの退会」の違いを教えてください」（更新日時 2026年9月11日）、同ヘルプ「退会方法」。2026年10月3日確認。

03ほかの3社で公式に確認できること

  • JAC Recruitment: よくある質問は「活動の休止・終了」と「退会（登録情報の削除）」を分けています。休止・終了ならMyPageは引き続き使え、再開時に登録し直す必要はないとされています。退会するとMyPageは使えなくなり、再開には新規登録が必要です。申込みはMyPageの「転職支援サービス停止・退会申込」、担当コンサルタント、又はFAQに載っている窓口からです。
  • type転職エージェント: 退会についての案内では、MYページにログインし、画面最下段の「サービスの退会」から手続きします。選考中の応募への影響は公式資料で確認できなかったため、担当者に聞いてください。
  • リクルートエージェント: 利用規約の第4項に、利用者から終了の申し出を受けた場合は合理的な範囲内ですみやかに終了すると書かれています。同じ項に、電話や面談による転職相談と担当キャリアアドバイザーによる支援は、原則としてサービス開始の通知日から3カ月間を上限に提供するとあります。しばらく止めてから再開するつもりなら、この期間の扱いも担当者に聞いておきます。

選考中の応募があるときに聞く三つの質問

  1. 選考中又は面談予定の求人は、停止・退会でどう扱われるか。
  2. 求人紹介、スカウト、メールのうち一部だけを止められるか。
  3. 登録情報の訂正・利用停止・削除について聞く窓口はどこか。

架空例として「求人ID 123は選考中、メール配信だけ止めたい」と書いてから問い合わせると、退会と通知の停止を取り違えにくくなります。

JAC Recruitment・type転職エージェントのFAQ、リクルートエージェントの利用規約は2026年10月3日確認。手続きの当日に、各社の公式サイトで改めて確認してください。

04退会と登録情報の削除は同じとは限らない

JACのように「退会＝登録情報の削除」と案内する会社もあれば、規約の別の条文で情報の保管期間を定めている会社もあります。dodaは利用者による契約の終了を利用規約の第15条、情報の保管期間を第22条に置いています。退会すれば情報がすぐ消える、プロフィールを直せば応募済みの書類も変わる、とは一律に扱えません。保存期間や削除の可否は、各社の規約とプライバシーポリシーで確認し、分からなければ窓口に質問します。

出典: doda「doda利用規約」第15条（利用者のお申出による本契約の終了）・第22条（情報の保管期間）、JAC Recruitment「よくある質問」。2026年10月3日確認。

05紹介会社を使わない経路も残る

現職を続ける、企業の採用ページを直接見る、ハローワークで相談する経路も残ります。退職の時期や雇用保険の受給を、このページだけで決めないでください。雇用契約、就業規則、管轄ハローワークの案内を確認してから判断します。

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